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Of­f­re 72 sur 344 du 14/11/2017, 18:04

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audi­bene GmbH

audi­bene ist Euro­pas füh­rende Platt­form für moderne Hör­ge­räte. Wir sind ein dyna­mi­sches, schnell wach­sen­des Unter­neh­men das über 500 Mit­ar­bei­tern beschäf­tigt, mit Sitz in einem groß­zü­gi­gen Loft-Büro im Prenz­lauer Berg (Ber­lin).

Ange­trie­ben durch ein hohes Ener­gie­le­vel, viel Krea­ti­vi­tät und fla­chen Hier­ar­chien defi­nie­ren wir unse­ren Arbeits­all­tag stets neu. Auch wenn wir schon viel erreicht haben, sehen wir noch viel Poten­tial und suchen dafür enga­gierte und sym­pa­thi­sche neue Kol­leg*innen, die Lust haben, Teil unse­res unschlag­ba­ren Teams zu wer­den

Werk­stu­dent Qua­li­täts­ma­nage­ment (w/m)

Auf­ga­ben­be­sch­rei­bung:

Du unter­stützt audi­bene im wich­ti­gen Team des Qua­li­täts­ma­nage­ments, wel­ches die Qua­li­tät der Kun­den­be­ra­tung sicher­stellt. Das Team räumt Pro­bleme ein­zel­ner Kun­den aus dem Weg und geht den Ursa­chen mög­li­cher Qua­li­täts­lü­cken auf den Grund.
Du wirst also per Mail, Tele­fon und über Social Media mit Kun­den, Part­nera­kus­ti­kern und wei­te­ren audi­bene Teams in Kon­takt tre­ten und Hil­fe­stel­lun­gen anbie­ten.
Von Schwie­rig­kei­ten mit den Hör­ge­räte bis Garan­tie-Fra­gen, nach kur­zer Zeit wirst du Spe­zia­list*in für eine Viel­zahl von Anfra­gen sein und als Media­tor zwi­schen ver­schie­de­nen Par­teien agie­ren.

Er­war­te­te Qua­li­fi­ka­tio­nen:

  • Ein­ge­schrie­bene*r Stu­dent*in (Mas­ter oder Bache­lor) der Wirt­schafts-, Sozial- oder -Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wis­sen­schaf­ten, oder ver­wand­ter Stu­di­en­gänge
  • Gro­ßes Ein­füh­lungs­ver­mö­gen für Men­schen und Ihre medi­zi­ni­schen Ansprü­che
  • Du kom­mu­ni­zierst gerne und genießt tele­fo­ni­schen Kun­den­kon­takt
  • Du lernst schnell und hast ein rasches Auf­fas­sungs­ver­mö­gen
  • Du denkst lösungs­ori­en­tiert und bist bereit, Ver­ant­wor­tung zu über­neh­men
  • Du gehst gerne aus dei­ner Kom­fort­zone hin­aus und pro­bierst Neues

Un­ser An­ge­bot:

  • Ein­bli­cke in ein wachs­tums­star­kes Unter­neh­men mit fla­chen Hier­ar­chien
  • Ein dyna­mi­sches und jun­ges Umfeld in einem moder­nen Loft-Büro im Her­zen Ber­lins
  • Tiefe Ein­bli­cke in echte Unter­neh­mens­pro­zesse
  • Eine ein­ma­lige Mög­lich­keit in eige­ner Ver­ant­wor­tung einen Geschäfts­be­reich zu betreuen
  • Indi­vi­du­elle Ein­brin­gungs­mög­lich­kei­ten an einem span­nen­den Arbeits­platz
  • 11 €/Stunde auf 15 – 20 Stun­den/Woche Basis für min­des­tens 6 Monate