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Your Showdown GmbH

Your Showdown ist ein innovatives Freizeitkonzept. Egal ob Team Event, Geburtstag, Junggesellenabschied oder einfach eine Challenge unter Freund:innen. Auf unseren 1000 bis 2000 m2 großen Flächen treten 2-100 Spieler in Teams von 2-4 Personen in individuell zusammengestellten Spielen gegeneinander an. Von kniffligen Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen - hier ist für jeden was dabei! Darüber hinaus planen wir für unsere Kund:innen Events mit bis zu 200 Personen - von Geburtstagen, über Firmenevents bis hin zu Sommer- oder Weihnachtsfeiern und Business Workshops.

Werkstudent:in Customer Support (w/m/d)

Aufgabenbeschreibung:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – ob am Telefon oder per E-Mail, du hast immer die richtige Antwort parat.
  • Du kümmerst dich um Buchungen und Umbuchungen direkt im System, easy und schnell.
  • Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten.
  • Du bringst frische Ideen ein, um unseren Customer Support noch besser zu machen – von Standardisierung bis Effizienz, du bist am Start!

Erwartete Qualifikationen:

  • Du bist ein Kommunikations-Profi – egal ob am Telefon oder digital, du weißt, wie man sich ausdrückt.
  • Deine offene und freundliche Art macht dich zur ersten Wahl, wenn es darum geht unseren Kund:innen zu helfen.
  • Du bist ready, mit digitalen Tools durchzustarten und bringst die nötige Flexibilität mit.
  • Details sind dein Ding – du achtest auf jedes kleine Element und dokumentierst sauber, was du erledigst.
  • Dein Deutsch und Englisch? On point – sowohl beim Sprechen als auch Schreiben.

Unser Angebot:

  • Dich erwartet ein super dynamisches und energiegeladenes Team – und jede Menge Vibes zusammen in unserer coolen Location in Berlin Tempelhof.
  • Bock auf Home Office? Nach Absprache ist das auch drin!
  • Deine Ideen sind bei uns gefragt – du hast die Chance, aktiv mitzugestalten und deinen eigenen Stempel aufzudrücken.
  • Und das Ganze gibt's für 15€ die Stunde.

Hinweise zur Bewerbung:

Ready, loszulegen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!