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Helm­holtz-Gemein­schaft Deut­scher For­schungs­zen­tren e.V.

Wir suchen kluge Köpfe, die mit uns strategische Forschung gestalten.

Werde Teil der Geschäftsstelle der Helmholtz-Gemeinschaft! Mit rund 100 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Strategieentwicklung von Helmholtz und koordinieren die wettbewerblichen Prozesse zur Ausrichtung und Finanzierung unserer Forschung. Dabei reagieren wir dynamisch auf drängende Herausforderungen. Wir informieren über die Helmholtz-Gemeinschaft und vertreten die Interessen der Wissenschaft gegenüber der Politik.

Wir stehen so für eine starke Gemeinschaft aus 18 Zentren mit mehr als 45 000 Mitarbeiter:innen und weltweit einmaligen Versuchsanlagen. Zusammen leisten wir Spitzenforschung – und liefern Technologien und Lösungen für die Welt von morgen.

Für unser Büro in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Studentische:r Mitarbeiter:in (m/w/d) für die IT

Aufgabenbeschreibung:

Du unterstützt die IT-Abteilung der Helmholtz-Geschäftsstelle an drei Wochentagen. Die Arbeitszeit wird nach Absprache überwiegend in den Nachmittagsstunden (Montag bis Donnerstag ab 15:30 Uhr, Freitag ab 13:00 Uhr) zu leisten sein.

Deine Aufgaben

  • Die Unterstützung der IT beim Entgegennehmen und Bearbeiten eingehender Störungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Supporttickets
  • Du hast einen anwenderfreundlichen und effizienten IT-Support beim Präsidenten und der Geschäftsführerin der Helmholtz-Gemeinschaft im Fokus zu haben
  • Du unterstützt bei diversen wichtigen Veranstaltungen, insbesondere in Bezug auf die Videokonferenztechnik
  • Du unterstützt die Belegschaft insbesondere bei Problemen mit den Endgeräten (Windows 10/11, MacOS, iOS und iPadOS) sowie den darauf installierten Applikationen
  • Du koordinierst die Eskalation von schwerwiegenden Störungen, Serviceanfragen, Problemen und Major Incidents zu unseren vielfältigen externen IT-Dienstleistern und sorge für eine schnelle und gezielte Bearbeitung
  • Je nach Vorkenntnissen unterstützt du deine Kolleg:innen in der IT beim Administrieren und Koordinieren diverser IT-Dienste

Erwartete Qualifikationen:

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer deutschen (Fach-)Hochschule, Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management, IT-Sicherheit oder vergleichbare Fachrichtung.
  • Du bist teamfähig und hast eine sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Du hast ein freundliches Auftreten und ein selbstsicheres Erscheinungsbild
  • Du bist engagiert, motiviert und arbeitest dich auch gerne in komplexe ITK-Sachverhalte und -Systeme ein
  • Du bringst Eigeninitiative mit und hast eine hohe Selbständigkeit, die deine Teamfähigkeit ergänzt

Unser Angebot:

  • Mitarbeit in der größten Wissenschaftsorganisation Deutschlands mit einem breiten Netzwerk aus Forschung, Wirtschaft und Politik.
  • Gesundes Arbeiten an ergonomischen Arbeitsplätzen mit moderner Büroausstattung.
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen Berlins, mit guter Anbindung an ÖPNV, Jobticket & Fahrradparkplätzen.
  • Firmenticket mit AG-Zuschuss
  • Eine Anstellung im Umfang von 20 Stunden pro Woche, befristet auf zunächst 12 Monate. Eine Zusammenarbeit über mehrere Semester wird angestrebt.
  • Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) bis EG 2

Hinweise zur Bewerbung:

Du möchtest uns helfen, die Zukunft zu gestalten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte reiche bis zum 23.02.2024 deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über unser Online-Portal ein.
Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wende dich bitte an Samira Mešinović (030 206329-26 oder samira.mesinovic@helmholtz.de)