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AVM GmbH

AVM ist Her­stel­ler von Pro­duk­ten für den Breit­band­an­schluss und das intel­li­gente Heim­netz. Für seine inno­va­tive FRITZ!Box-Fami­lie ist der Ber­li­ner Kom­mu­ni­ka­ti­ons­spe­zia­list viel­fach aus­ge­zeich­net wor­den. FRITZ! steht für schnel­les Inter­net, ver­netz­tes Zuhause und kom­for­ta­ble Tele­fo­nie. Das 1986 gegrün­dete Unter­neh­men erzielte im Geschäfts­jahr 2020 mit 840 Mit­ar­bei­tern einen Umsatz von 580 Mil­lio­nen Euro.

Wir bie­ten eine ganze Palette span­nen­der Auf­ga­ben, eine leis­tungs­ge­rechte Bezah­lung, einen moder­nen Arbeits­platz und fle­xi­ble Arbeits­be­din­gun­gen in einem sym­pa­thi­schen Umfeld. Unser gutes Betriebs­klima ist Teil unse­rer Erfolgs­ge­schichte.

Sie begeis­tern sich für inno­va­tive Tech­no­lo­gien und arbei­ten gerne im Team? Dann sind Sie an unse­rem attrak­ti­ven Unter­neh­mens­sitz im Her­zen von Ber­lin genau rich­tig!

Ver­triebs­mit­ar­bei­ter Sales Ope­ra­ti­ons (w/m/d)

Auf­ga­ben­be­sch­rei­bung:

Dein Herz schlägt für ana­ly­ti­sche Tätig­kei­ten im inter­na­tio­na­len Ver­trieb?

Per­fekt! Dann bist Du die opti­male Ergän­zung für unser fünf­köp­fi­ges Team. Bei uns erwar­ten Dich span­nende und abwechs­lungs­rei­che Auf­ga­ben im inter­na­tio­na­len Pro­vi­der­um­feld. Du bear­bei­test Bestel­lun­gen und Anfra­gen unse­rer Pro­vi­der Kun­den und stellst durch sorg­fäl­tige Doku­men­ta­tion die Qua­li­tät unse­rer Arbeit sicher. Zudem über­wachst Du Lie­fer­ter­mine unter Berück­sich­ti­gung der aktu­el­len Lager­be­stände und Lie­fer­si­tua­tion. In Dei­ner Rolle arbei­test Du eng mit unse­rem Pro­vi­der Team zusam­men, mit dem Du Dich im ste­ti­gen Aus­tausch befin­dest. Dich erwar­ten unter ande­rem fol­gende wei­tere Auf­ga­ben:

  • Bear­bei­tung von RMA Anfra­gen, sowie Prü­fung von Gut­schrif­ten und Rech­nun­gen
  • Erstel­lung von Ana­ly­sen und Aus­wer­tun­gen für wei­tere Hand­lungs­emp­feh­lun­gen
  • Opti­mie­rung bestehen­der Pro­zesse und eigen­ver­ant­wort­li­che Über­nahme von The­men­ge­bie­ten im Ver­trieb
  • Abtei­lungs­über­grei­fende Kom­mu­ni­ka­tion und Koor­di­na­tion
  • Teil­nahme an Mes­sen und Ver­an­stal­tun­gen

Er­war­te­te Qua­li­fi­ka­tio­nen:

Wir suchen jeman­den wie Dich:

Du besitzt eine schnelle Auf­fas­sungs­gabe und arbei­test struk­tu­riert. Dank Dei­ner ana­ly­ti­schen Fähig­kei­ten erkennst Du in gro­ßen Daten­men­gen schnell Zusam­men­hänge und kannst diese für unter­schied­li­che Ziel­grup­pen ver­ständ­lich auf­be­rei­ten. Du bist offen für Neues, agierst kun­den­ori­en­tiert und über­nimmst Ver­ant­wor­tung. Wenn Dir dar­über hin­aus ein regel­mä­ßi­ger Wis­sens­aus­tausch und gegen­sei­tige Unter­stüt­zung wich­tig sind, passt Du bes­tens zu uns. Und wenn Du auch noch fol­gende Vor­aus­set­zun­gen erfüllst, kön­nen wir Deine Bewer­bung kaum erwar­ten!

  • Erfolg­reich abge­schlos­se­nes wirt­schafts­wis­sen­schaft­li­ches Stu­dium mit oder ohne Berufs­er­fah­run­gen oder kauf­män­ni­sche Aus­bil­dung in Kom­bi­na­tion mit ers­ten Berufs­er­fah­run­gen
  • Gute MS-Office-Kennt­nisse, ins­be­son­dere Excel
  • Erfah­run­gen in der Anwen­dung von Ana­lyse- und CRM-Sys­te­men wie z.B. Qlik­View und Sug­ar­CRM sind von Vor­teil
  • Sehr gute Deutsch- und Eng­lisch­kennt­nisse sind Vor­aus­set­zung

Un­ser An­ge­bot:

Freu Dich drauf:

  • Zukunfts­wei­sen­des Unter­neh­men mit fami­liä­rer Unter­neh­mens­kul­tur
  • Ein Arbeits­um­feld zum Wohl­füh­len, in dem Spaß gepaart ist mit Pro­fes­sio­na­li­tät und Krea­ti­vi­tät mit hohem Qua­li­täts­an­spruch
  • Begeis­te­rung, die ansteckt, und ein bereichs­über­grei­fen­der Team­spi­rit zur Errei­chung unse­rer ambi­tio­nier­ten Ver­triebs­ziele
  • Von­ein­an­der-mit­ein­an­der-Ler­nen durch eine aus­ge­prägte Feed­back­kul­tur
  • Indi­vi­du­elle Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten mit viel­fäl­ti­gen Wei­ter­bil­dungs­an­ge­bo­ten
  • Struk­tu­rierte Ein­ar­bei­tung mit bereichs­über­grei­fen­den Netz­werk­ver­an­stal­tun­gen für einen opti­ma­len Start
  • Groß­zü­gige Ver­güns­ti­gung beim ÖPNV-Ticket ‒ der Umwelt zuliebe