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AVM GmbH

AVM ist Her­stel­ler von Pro­duk­ten für den Breit­band­an­schluss und das intel­li­gente Heim­netz. Für seine inno­va­tive FRITZ!Box-Fami­lie ist der Ber­li­ner Kom­mu­ni­ka­ti­ons­spe­zia­list viel­fach aus­ge­zeich­net wor­den. FRITZ! steht für schnel­les Inter­net, ver­netz­tes Zuhause und kom­for­ta­ble Tele­fo­nie. Das 1986 gegrün­dete Unter­neh­men erzielte im Geschäfts­jahr 2016 mit 660 Mit­ar­bei­tern einen Umsatz von 440 Mil­lio­nen Euro.

Wir bie­ten eine ganze Palette span­nen­der Auf­ga­ben, eine leis­tungs­ge­rechte Bezah­lung, einen moder­nen Arbeits­platz und fle­xi­ble Arbeits­be­din­gun­gen in einem sym­pa­thi­schen Umfeld. Unser gutes Betriebs­klima ist Teil unse­rer Erfolgs­ge­schichte.

Sie begeis­tern sich für inno­va­tive Tech­no­lo­gien und arbei­ten gerne im Team? Dann sind Sie an unse­rem attrak­ti­ven Unter­neh­mens­sitz im Her­zen von Ber­lin genau rich­tig!

Mit­ar­bei­ter FRITZ!-Hot­line (w/m)

Auf­ga­ben­be­sch­rei­bung:

  • Bear­bei­tung aller Kun­den­an­fra­gen rund um die FRITZ!-Pro­dukte für die Län­der Deutsch­land, Polen, Ita­lien, Spa­nien oder Nie­der­lande
  • Kom­pe­tente Bera­tung unse­rer Kun­den und Hil­fe­stel­lung bei tech­ni­schen Pro­ble­men tele­fo­nisch und per Mail
  • Erfas­sung aller Vor­gänge zum Zwe­cke der Pro­dukt­ver­bes­se­rung und inter­nen Pro­zess­op­ti­mie­rung

Er­war­te­te Qua­li­fi­ka­tio­nen:

  • Freude am Tele­fo­nie­ren und am Umgang mit Men­schen
  • Ser­vice­ori­en­tie­rung, Fle­xi­bi­li­tät und ein ana­ly­ti­sches Denk­ver­mö­gen
  • Gute Deutsch­kennt­nisse sind Vor­aus­set­zung, wei­tere Fremd­spra­chen­kennt­nisse von Vor­teil
  • Im Ide­al­fall bringst du tech­ni­sche Kennt­nisse im Bereich Tele­kom­mu­ni­ka­tion und Heim­ver­net­zung mit

Un­ser An­ge­bot:

  • Arbei­ten in Ber­lins Mitte in der Nähe zum Tier­gar­ten
  • Helle, moderne Büros direkt an der Spree
  • Leih­ge­räte von AVM zur eige­nen Nut­zung
  • Inha­ber­ge­führ­tes, sozial enga­gier­tes Unter­neh­men
  • Offene, krea­tive Unter­neh­mens­kul­tur mit fla­chen Hier­ar­chien
  • Tech­ni­sches Kow-how über unsere Pro­dukte wird Dir in einer Ein­gangs­schu­lung ver­mit­telt
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten (keine Sonn­tags­ar­beit), ver­schie­dene Arbeits­zeit­mo­delle mög­lich
  • Wochen­ar­beits­zeit für Stu­den­ten 15-20 Stun­den

Hin­wei­se zur Be­wer­bung:

Inter­es­siert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewer­bung unter www.avm.de/jobs.