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Kapi­tel Zwei. Deutsch-Sprach­schule Ber­lin GmbH

Die „Kapi­tel Zwei. Deutsch-Sprach­schule GmbH” heißt Dich herz­lich will­kom­men. Wir geben das ganze Jahr über DaF-Unter­richt für ein inter­na­tio­na­les Publi­kum ab 16 Jah­ren.

Unser Ange­bot besteht nicht nur aus Inten­siv­kur­sen, Test­DaF-, Kon­ver­sa­ti­ons- und Gram­ma­tik­kur­sen, son­dern als lizen­sier­ter Part­ner des TELC Insti­tuts, auch aus telc Prü­fun­gen inkl. Vor­be­rei­tung.

Die Grup­pen­größe von mind. 5 bis 12 Teil­neh­mern ermög­licht ein effek­ti­ves Ler­nen und Leh­ren.

Die Schule befin­det sich direkt in Ber­lin – Mitte zwi­schen Hein­rich-Heine-Straße (U8 und Mär­ki­sches Museum (U2), Nähe Alex­an­der­platz, und ist somit aus allen Bezir­ken leicht und schnell zu errei­chen.

Werk­stu­den­tIn/Büro­as­sis­tenz für Sprach­schule in Ber­lin Mitte gesucht – 20h/Woche

noch offen

20 Stun­den

Aufgabenbeschreibung:

Du als Mensch bist gefragt, der/die unsere erwach­se­nen Sprach­schü­ler:innen auf min­des­tens Deutsch und Eng­lisch betreut. Wei­tere Spra­chen will­kom­men.

Du arbei­test in Prä­senz in der „face-to-face“ Kom­mu­ni­ka­tion, online (per email) oder am Tele­fon.

Du berätst unsere Teil­neh­mer/-innen digi­tal und per­sön­lich über unsere Pro­dukte und kannst nicht nur Fak­ten kom­mu­ni­zie­ren, son­dern auch den Zusatz­nut­zen. Deine Stärke liegt nicht nur im Ver­kauf, son­dern auch in der Kun­den­be­treu­ung und -bin­dung. Die dazu­ge­hö­ri­gen admi­nis­tra­ti­ven Auf­ga­ben der Bera­tung und des Ver­kaufs bewäl­tigst Du zügig und den­noch gewis­sen­haft und ordent­lich.

Jeden Tag kom­men neue Her­aus­for­de­run­gen auf Dich zu, für die Du aktiv eine Lösung fin­dest. Dies gestal­tet Dei­nen Arbeits­all­tag schön abwechs­lungs­reich.

Freund­li­ches und selbst­si­che­res Auf­tre­ten vor unse­ren Teil­neh­mern (m/w/d) fällt Dir leicht. Du unter­stützt unser Team, gemein­sam an einem Strang zu zie­hen.

Erwartete Qualifikationen:

Das bringst Du mit
  • Egal ob Aus­bil­dung oder Stu­dium – für Dich steht Ser­vice, Bera­tung und Kun­den­be­treu­ung an ers­ter Stelle
  • Opti­ma­ler­weise hast Du bereits erste Erfah­rung im Bereich Kun­den­be­treu­ung gesam­melt – oder du woll­test schon immer dahin
  • Du bist empa­thisch, enthu­si­as­tisch und hast Spaß an der Arbeit mit inter­na­tio­na­len Men­schen
  • Du bewahrst in Stress­si­tua­tio­nen Ruhe und erzielst für den Kun­den und Kapi­tel Zwei posi­tive Ergeb­nisse
  • Du arbei­test zügig, aber gewis­sen­haft
  • Die Com­pu­ter­tas­ta­tur ist Deine Freun­din
  • Du sprichst Deutsch als Mut­ter­spra­che (oder C1.2 Niveau) sowie Eng­lisch (even­tu­ell wei­tere Spra­chen sind will­kom­men)
  • Du bist team­fä­hig und zuver­läs­sig
  • Du hast Inter­esse an einer lang­fris­ti­gen Zusam­men­ar­beit
  • Du trägst am Arbeits­platz auch gern einen Mund-Nasen-Schutz sofern dies erfor­der­lich ist.

Unser Angebot:

Das brin­gen wir mit

  • einen Arbeits­platz in Ber­lin-Mitte (S-/U-Bahn Hein­rich-Heine-Straße (U8) bzw. Mär­ki­sches Museum (U2)) alter­nie­rend mit Home Office in Ber­lin nach einer erfolg­rei­chen Ein­ar­bei­tung
  • Urlaub über den gesetz­li­chen Anspruch hin­aus
  • Arbeits­ein­satz: Mon­tag bis Frei­tag, auch Sams­tag mög­lich | mit Aus­gleichs­tag unter der Woche)
  • bezahlte Pro­be­tage zur Ein­ar­bei­tung
  • Kaf­fee- und Getränke-Flat­rate
  • ein sym­pa­thi­sches, zuver­läs­si­ges, wit­zi­ges, schlaues Team
  • inter­na­tio­nale Teil­neh­mer/-innen, d.h. täg­li­cher, inter­es­san­ter Aus­tausch
  • regel­mä­ßige Team­be­spre­chun­gen für alle Anlie­gen
  • Platz für (D)ein eigen­stän­di­ges Den­ken
  • kurze Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wege
  • sehr hygie­ni­sches Arbeits­um­feld

Hinweise zur Bewerbung:

Wir freuen uns auf Deine voll­stän­dige Bewer­bung, in der Du gern Deine Stär­ken und Talente auf­zei­gen kannst und bis­he­rige Tätig­kei­ten mit Ver­bin­dung zur Kun­den­be­ra­tung. Bitte nenne uns in Dei­nem Anschrei­ben Deine Gehalts­vor­stel­lun­gen und das nächst­mög­li­che Ein­tritts­da­tum.

Die Du-Form im Anschrei­ben ist will­kom­men.

Bewer­ber/innen mit Wohn­sitz in Ber­lin und Umge­bung ideal.

Ansprech­part­ne­rin: Daniela Nei­cke