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Lumen­aza GmbH - Soft­ware, Erneu­er­bare Ener­gien

Lumen­aza bie­tet eine leis­tungs­starke SaaS-Platt­form, die es grü­nen Ver­sor­ger*innen ermög­licht, ihr Geschäft zu gestal­ten, zu stei­gern und wei­ter­zu­ent­wi­ckeln, indem sie Pro­du­zent*innen und Ver­brau­cher*innen von grü­ner, dezen­tra­ler Ener­gie mit­ein­an­der ver­bin­det.

Werk­stu­dent*in Team Ope­ra­ti­ons

Aufgabenbeschreibung:

  • Ope­ra­ti­ves ener­gie­wirt­schaft­li­ches Manage­ment im Bereich der End­kund*innen­ab­wick­lung und der Strom­pro­du­zent*innen
  • An- und Ummel­dung von Strom­kund*innen und Strom­pro­du­zent*innen
  • Stän­di­ger Aus­tausch mit Markt- und Pro­jekt­part­ner*innen bei Rück­fra­gen und Pro­blem­fäl­len per Tele­fon und E-Mail
  • Pflege von Kund*innen­stamm­da­ten, auch im Bereich Bilanz­kreis­ma­nage­ment und Abrech­nung
  • Pro­dukt- und Pro­zess­op­ti­mie­rung in Zusam­men­ar­beit mit den Ent­wick­ler*innen
  • Admi­nis­tra­tive und orga­ni­sa­to­ri­sche Unter­stüt­zung des Teams

Erwartete Qualifikationen:

  • Aktu­ell ein­ge­schrie­bene*r Stu­dent*in
  • Ver­füg­bar­keit min­des­tens ein Jahr
  • Spaß am Tele­fo­nie­ren und Kom­mu­ni­zie­ren
  • Spaß am Ler­nen
  • Sehr gute Kennt­nisse in MS Office und Out­look
  • Eigen­ver­ant­wort­li­ches Han­deln, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit und Orga­ni­sa­ti­ons­ta­lent
  • Gute Recht­schreib-/Gram­ma­tik­kennt­nisse und gutes Sprach­ge­fühl
  • Inter­esse für die Ener­gie­wende
  • Krea­ti­vi­tät und Lust, eigene Ideen ein­zu­brin­gen
  • Zuver­läs­sig­keit und Selbst­stän­dig­keit

Unser Angebot:

Zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt suchen wir für max. 20 h/Woche eine*n Werk­stu­dent*in in unse­rem Ope­ra­ti­ons Team. Unser Team ist ver­ant­wort­lich für die Markt­kom­mu­ni­ka­tion und ins­be­son­dere für die An- und Abmel­de­pro­zesse der Stromend­kund*innen. Wäh­rend sich das Ent­wick­ler*innen­team um stan­dar­di­sierte Pro­zesse küm­mert, ist das ope­ra­tive Team für die Abwei­chun­gen und Feh­ler­fälle zustän­dig.

Unsere Vor­teile:
  • Du arbei­test im Her­zen Ber­lins gleich gegen­über dem Kreuz­berg­park
  • Fle­xi­bles Arbei­ten von zu Hause ist bei uns meis­tens mög­lich
  • Viel krea­ti­ver Frei­raum in einem dyna­mi­schen Team mit fla­chen Hier­ar­chien
  • Du kannst Teil eines der am schnells­ten wach­sen­den Ener­gie­un­ter­neh­men Euro­pas wer­den
  • Die Welt der dezen­tra­li­sier­ten und erneu­er­ba­ren Ener­gien mit­ge­stal­ten
  • Wir bie­ten Dir ein wett­be­werbs­fä­hi­ges Gehalt und fle­xi­ble Arbeits­zei­ten

Dein Team
  • Wir arbei­ten jeden Tag daran, Elek­tri­zi­tät völ­lig grün zu machen. Mit unse­rer Pio­nier­ar­beit trei­ben wir die Ener­gie­wende voran
  • Wir ver­fü­gen über ein brei­tes Kom­pe­tenz­spek­trum und ver­schie­dene Hin­ter­gründe, wodurch wir sicher­stel­len, dass wir viele ver­schie­dene Per­spek­ti­ven berück­sich­ti­gen
  • Wir wis­sen, dass der Ener­gie­markt kom­plex ist. Des­halb tei­len wir unser Wis­sen und sor­gen dafür, dass Du davon pro­fi­tierst