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Angebot 549 von 596 vom 14.02.2023, 12:59

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Ver­kehrs­club Deutsch­land e.V. (VCD)

Der VCD arbei­tet als unab­hän­gige Orga­ni­sa­tion der Zivil­ge­sell­schaft für eine Mobi­li­tät, die unsere Gesund­heit, das Klima und die Umwelt schont. Für den öko­lo­gi­schen Ver­kehrs­club VCD gehö­ren ein gutes Bus- und Bahn­an­ge­bot, mehr Platz für Fuß­gän­ger und Fahr­rä­der, sprit­spa­rende Autos und mehr Sicher­heit für Kin­der zu einer nach­hal­ti­gen Mobi­li­tät. Um diese Vision zu ver­wirk­li­chen, wurde der VCD 1986 gegrün­det. Der­zeit unter­stüt­zen rund 55.000 Mit­glie­der und För­de­rer den VCD.

Stu­den­ti­sche Assis­tenz im Fach­be­reich Ver­band/Ser­vice

Zum 01.04.2023 mit bis zu 20 Wochen­stun­den, befris­tet bis zum 30.09.2023

Aufgabenbeschreibung:

  • Sie unter­stüt­zen unser Mit­glie­der­ser­vice-Team, die Tele­fon­zen­trale und den Emp­fang
  • Sie betreuen und bera­ten unsere Mit­glie­der, Unter­stüt­zer*innen und Inter­es­sent*innen, bear­bei­ten die schrift­li­chen und tele­fo­ni­schen Anfra­gen und beglei­ten das Beschwer­de­ma­nage­ment
  • Sie erfas­sen, bear­bei­ten und pfle­gen die Daten in unse­rer Daten­bank, stel­len die Infor­ma­ti­ons­pa­kete für unsere Inter­es­sent*innen und Mit­glie­der zusam­men und über­neh­men den Ver­sand
  • Sie recher­chie­ren für unsere Mobi­li­täts­be­ra­tung rund um The­men der kli­ma­ver­träg­li­chen Mobi­li­tät
  • Sie unter­stüt­zen das Büro­ma­nage­ment für die Bun­des­ge­schäfts­stelle

Erwartete Qualifikationen:

  • Sie haben Spaß am Tele­fo­nie­ren, besit­zen Ein­füh­lungs­ver­mö­gen, eine gute Aus­druck­weise in Wort und Schrift, erste Erfah­rung mit Kun­den­be­treu­ung und eine hohe ser­vice­ori­en­tierte Denk- und Hand­lungs­weise
  • Sie inter­es­sie­ren sich für kli­ma­ver­träg­li­chen Mobi­li­tät und begeis­tern sich für unsere The­men und Pro­jekte
  • Sie beherr­schen die gän­gi­gen MS-Office-Pro­gramme und haben erste Erfah­rung mit Daten-ban­ken
  • Sie sind freund­lich, team­fä­hig, zuver­läs­sig, ver­ant­wor­tungs­be­wusst und fle­xi­bel

Unser Angebot:

Wir ver­gü­ten die Stelle mit 14,25 Euro/Stunde. Haben wir Ihr Inter­esse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewer­bung! Bitte sen­den Sie uns Ihre Bewer­bung mit Anschrei­ben, Lebens­lauf, Zeug­nis­sen als pdf-Datei an inge.behrmann@vcd.org

Tel. 030 / 28 03 51-24,
Ver­kehrs­club Deutsch­land e.V. (VCD), Bun­des­ver­band, Wall­straße 58 in 10179 Ber­lin.